Política de reembolso

POLÍTICA DE REEMBOLSO

Os clientes têm até 14 dias após a entrega da encomenda para entrar em contato com a QUAD caso desejem cancelar o pedido. A QUAD reembolsará apenas o preço pago pela encomenda sem os portes de envio.

Caso esse contato seja feito em mais de 14 dias após a entrega da encomenda, a QUAD reserva o direito de não reembolsar qualquer valor pago.

Em relação aos produtos defeituosos:

- Uma vez verificado o defeito de fabricação, assumiremos todas as despesas e substituiremos a mercadoria no prazo de 30 dias após o recebimento dos itens devolvidos.

- Se notarmos vandalismo ou desonestidade, reservamos o direito de não reembolsar nem substituir os itens.

Retorno pelos CTT

Podes devolver os teus artigos via CTT para a seguinte morada: Rua da Cedofeita, Parque Industrial das Sete Fontes Lote 4, 4710-553 Adaúfe.

Não serão aceitas devoluções de pagamento na entrega.