Aviso legal

Resolução alternativa de litígios

Em caso de litígio, os consumidores podem recorrer a um Órgão de Resolução Alternativa de Litígios:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo - Braga (CIAB - Tribunal Arbitral)

Morada: Rua D. Afonso Henriques n.º 1, 4700-030 Braga

Email: geral@ciab.pt

Telefone: +351 253 617 604

www.ciab.pt

Para mais informações, visite www.consumidor.pt

 

Livro de reclamações

O Livro de Reclamações Português em formato eletrónico é uma medida do programa “SIMPLEX + 2016” e envolve a Direção-Geral do Consumidor e as entidades reguladoras dos vários setores de atividade.

 

Para enviar uma reclamação, clique no link:

www.livroreclamacoes.pt/inicio/reclamacao